För oss är det viktigt att du kan lita på kollektivtrafiken och att du får snabb och tydlig information om oförutsedda händelser inträffar. Såsom exempelvis när tågen av någon anledning är försenade eller inställda.

Vi har informatörer på plats som kan svara på frågor vid eventuella trafikhändelser/trafikstörningar, både per telefon, chat och via våra sociala medier såsom Facebook. 

Vårt mål med denna satsning är att du som resenär ska få rätt och snabb information vid eventuella störningar. Informationsenheten kommer säkerställa att den information som ges ut är av hög kvalitet, vilket ska leda till att du kan känna dig trygg under din resa.

Att drabbas av förseningar eller inställd trafik är aldrig kul, men det som gör händelsen svår att acceptera är just bristen på information. Varför är bussen eller tåget sent? Genom vår informationsenhet har vi skapat helt nya förutsättningar för att kunna kontrollera oförutsedda händelser och på så sätt snabbt kunna informera dig om något oförutsett händer. 

Håll dig alltid uppdaterad om trafikläget här under trafikinformation.

Våra informatörer är anträffbara vardagar kl. 7-22 samt helger kl. 8-22.
Du ringer som vanligt 0771 33 10 30.