Nytt betalsystem.

Betalsystemet är tekniken som hanterar allt som har med biljetter, biljettköp och kunduppgifter att göra. Så när ett betalsystem behöver bytas, får det rätt stora konsekvenser.

Resekortet och reskassan försvinner.

Den 1 juni skulle vi ju sluta sälja resekortet – och börja sälja ett nytt plastkort som funkar i nya systemet. Så blev det inte. Vi har nämligen stött på tekniska problem. Det betyder att du som inte har en smartphone kan fortsätta resa på det gamla resekortet och ladda på din reskassa en stund till. Men tänk på att spara kvittot, det behövs när de gamla biljettläsarna byts ut.
 

Ny app.

Äntligen kan du köpa alla våra biljetter i appen – även periodbiljetter. Och priserna är alltid de bästa. Så om du har en smartphone, ladda ner nya Hallandstrafiken-appen.

• Hela sortimentet.
• Alltid de bästa priserna.
• Reseplanering.
• Trafik-info i realtid.
• Du betalar med bankkort eller Swish. 
• Till hösten kommer du även kunna låna ut din periodbiljett i appen.
• Uppdateras kontinuerligt med nya funktioner och produkter.
• Finns för både iPhone och Android-telefoner (sök efter ”Nya Hallandstrafiken” i appbutiken).

Har du ingen smartphone?

Vi har tagit fram ett nytt plastkort – som funkar i nya systemet. Det nya plastkortet kommer i höst. (Tills dess kan du resa på det gamla resekortet.) Enkelbiljetter kan du få som pappersbiljett och så småningom kommer du även kunna få 24 timmarsbiljetter på papper. 

• Det nya plastkortet kommer laddas med biljetter istället för pengar.
• Periodbiljetter kommer vara lika billiga som i appen på det nya plastkortet (som hör ihop med vårt nya sortiment).
• När hela det nya betalsystemet är lanserat kommer enkel- och 24 timmarsbiljetter vara lika billiga som i appen - vid köp i biljettautomat eller online. 
• Alla biljettyper kommer gå att ladda på kortet – men ett enskilt kort kan bara innehålla en biljettyp i taget (t.ex. enkelbiljetter, med ungdomsrabatt, som gäller i Halmstad stadszon).

Läs mer om biljetter, priser och försäljningsställen här >>

Nya biljettautomater.

• Biljettautomater finns bland annat på alla tågstationer. Läs mer under försäljningskanalerna.
• De nya biljettautomaterna är försenade (p.g.a. Covid-19).
• De gamla biljettautomaterna kommer att funka tills de nya är på plats.

Nya biljettläsare på bussen.

• Den 15 juni kommer nya biljettläsare finnas på alla bussar.
• Biljettläsarna funkar för alla biljetter i det nya betalsystemet – app-, plastkorts- och pappersbiljetter.
• Biljetten hålls upp framför läsaren – som lyser grönt (om allt är som det ska).

Mina sidor blir Mitt konto.

• Mitt konto kommer ersätta gamla Mina sidor.
• När du registrerar dig på Mitt konto kommer du kunna köpa biljetter online och betala resor med Kundkassa (se nedan). Du skyddas även av vår tappa bort-garanti.
• Registreringen kommer du kunna göra i appen eller här på webben.
• Mina sidor kommer att finnas kvar ett tag till – parallellt med Mitt konto.

Kundkassa.

• Kundkassan är en digital plånbok, kopplad till Mitt konto (när det lanseras).
• Där hamnar till exempel förseningsersättningar och överförd reskassa från det gamla betalsystemet.
• Det går däremot inte att ladda sin Kundkassa med egna pengar (som med reskassan).

Men, varför behöver vi ett nytt betalsystem egentligen?

Det gamla systemet var hyggligt modernt när vi skaffade det 2005. Men nu är det hopplöst föråldrat. (Om du haft en 15 år gammal dator, förstår du läget.)

Så därför har vi tagit fram ett nytt betalsystem. Ett modernt betalsystem, som vi kommer kunna använda och utveckla i många år framöver.